As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país, incluindo em Sergipe, estarão fechadas para atendimento presencial entre esta quarta, 28, e sexta-feira, 30. A informação foi divulgada nesta segunda-feira, 26.
O fechamento temporário das agências será realizado diante das melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Os canais remotos de atendimento, como o Meu INSS (site e aplicativo ) e a central telefônica 135, funcionarão normalmente até a noite de hoje, com mais de 100 serviços disponíveis. A partir das 19h de hoje até o dia 31 de janeiro, os canais remotos também ficarão indisponíveis.
Segundo o INSS, a medida é necessária para a modernização dos sistemas, de modo a assegurar maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços.O instituto realizou atendimento extra no último final de semana, “com o objetivo de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do serviço presencial”.
O instituto informou ainda que garantiu o reencaixe nos casos em que o beneficiário preferiu receber atendimento presencial em dia útil.
*Com informações da Agência Brasil
