Administração da unidade tem promovido ajustes que impactam diretamente na qualidade do atendimento prestado à população
A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24h São Vicente de Paulo, em Tobias Barreto (SE), vem passando por uma série de melhorias estruturais que impactam diretamente na qualidade do atendimento prestado à população. Desde o início da gestão da Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD), em 1º de outubro de 2025, por meio de contrato junto à Secretaria de Estado da Saúde (SES), a unidade recebeu intervenções importantes voltadas à qualificação do ambiente assistencial, promovendo mais conforto, segurança e eficiência, tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde.
Entre as principais melhorias, destaca-se o investimento na climatização da unidade, com a instalação de novos aparelhos de ar-condicionado e a manutenção dos equipamentos já existentes, garantindo melhores condições térmicas em diferentes áreas da UPA. Até o momento, já foram instalados sete aparelhos e outros 12 devem ser instalados nas próximas semanas. Também foram realizadas intervenções na iluminação, com a substituição de lâmpadas e instalação de novos refletores, contribuindo para um ambiente mais adequado ao atendimento em saúde.
Outro avanço significativo foi na área de hotelaria hospitalar, com a substituição de 20 colchões por modelos ergonômicos, proporcionando maior conforto aos pacientes em observação.
A estrutura externa da unidade também passou por melhorias, como a sinalização do estacionamento e adequações que contribuem para a organização do fluxo de veículos e pedestres. Além disso, a UPA passou a contar com uma ambulância tipo B em operação 24 horas, ampliando a capacidade de resposta em situações de urgência e emergência.
De acordo com o diretor administrativo da unidade, Gileinaldo Araujo Alves, as mudanças refletem o compromisso da gestão por mudanças importantes e significativas para a população. “A parceria entre a SBCD e a Secretaria de Estado da Saúde trouxe mudanças estratégicas no cuidado ao paciente. Desde o início, o foco tem sido organizar a estrutura da unidade e garantir condições adequadas para o atendimento. São melhorias que, muitas vezes, não aparecem de forma imediata, mas fazem toda a diferença na rotina e na qualidade do serviço prestado à população”, afirmou.
A reorganização dos fluxos internos da UPA também foi um ponto central desse processo, contribuindo para tornar o atendimento mais ágil e eficiente, reduzindo deslocamentos desnecessários e melhorando a experiência dos usuários dentro da unidade.
Para a superintendente de Urgência, Emergência e Rede Ambulatorial da SBCD, Tassiana Pitta Diaz, as melhorias estruturais são parte fundamental da qualificação assistencial. “Cuidar da infraestrutura é, também, cuidar das pessoas. Quando oferecemos um ambiente adequado, mais organizado e confortável, criamos melhores condições para o trabalho das equipes e, consequentemente, para um atendimento mais seguro e humanizado aos pacientes”, destacou.
As ações fazem parte de um planejamento contínuo da SBCD, em parceria com o Governo de Sergipe, para fortalecer a rede de urgência e emergência no Estado, com foco na eficiência da gestão, na humanização do atendimento e na melhoria permanente dos serviços oferecidos à população.
Fotos: Ascom SES
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