A Iguá Sergipe tem realizado um trabalho de captação de clientes elegíveis para a Tarifa Social de água e esgoto desde setembro de 2025, quando a Portaria nº 15/2026 da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese) permitiu a ampliação do número de famílias beneficiadas pelo programa. No mês de junho, a concessionária chegou a um marco histórico: 88.348 clientes foram cadastrados e receberão desconto em suas faturas.
Em maio do ano passado, quando a empresa iniciou a operação em Sergipe, eram 18 mil usuários contemplados pela Tarifa Social. Em pouco mais de 1 ano de atuação no estado, houve um aumento de 390%. O número de beneficiários ainda pode crescer para 100 mil clientes, com a simplificação do processo de identificação das famílias elegíveis e ampliação do alcance do programa, através das diretrizes da nova portaria.
Em todos os 73 municípios atendidos pela Iguá Sergipe, os consumidores têm sido inseridos no programa Tarifa Social. A capital Aracaju é o município com mais cadastros, até o momento, com 8.858 clientes. Em seguida, Nossa Senhora do Socorro, na região metropolitana, com 6.325. Já na região centro-sul do estado, os municípios de Tobias Barreto e Lagarto contam com 5.410 e 5.433 consumidores cadastrados, respectivamente. E no agreste sergipano, Itabaiana já tem 3.748 beneficiários.
Para o gerente da área de clientes da Iguá Sergipe, Marcos Augusto Souza, esse é um avanço muito importante para a concessionária. “A Tarifa Social é um benefício que contribui para que mais pessoas tenham acesso a um serviço essencial com mais segurança e tranquilidade. Nosso compromisso é ampliar ainda mais o alcance e facilitar o acesso dos clientes que têm direito ao programa, nosso objetivo é ultrapassar o número de assistidos em mais de 100 mil famílias até o final de 2026”, concluiu.
Quem pode ter direito à Tarifa Social?
• Famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico);
• Famílias com renda familiar per capita de até meio salário mínimo;
• Famílias que possuam entre seus integrantes pessoa idosa ou pessoa com deficiência que receba o Benefício de Prestação Continuada (BPC);
• Residências com consumo mensal de até 15 m³ de água.
Caso alguma família que atenda aos critérios não seja incluída automaticamente, será possível procurar os canais de atendimento da Iguá Sergipe para solicitar a análise e inclusão no programa.
Sobre a Iguá Sergipe
Com a concessão parcial dos serviços de saneamento básico, a Iguá Sergipe é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário no estado. Desde o início da operação plena, em maio de 2025, a companhia executa um amplo plano de investimentos em saneamento, com impacto positivo para mais de 2 milhões de pessoas ao longo dos 35 anos de contrato. Alinhada ao Marco Legal do Saneamento, a empresa atua para ampliar o acesso aos serviços, promover saúde, qualidade de vida e desenvolvimento sustentável em Sergipe.
Sobre a Iguá Saneamento
A Iguá Saneamento é uma das principais empresas privadas do setor de saneamento no Brasil, com atuação em 120 municípios de seis estados: Alagoas, Mato Grosso, Paraná, Rio de Janeiro, São Paulo e Sergipe. Por meio de concessões e parcerias público-privadas, a companhia presta serviços de água e esgoto que beneficiam cerca de 6 milhões de pessoas. Com foco na universalização do saneamento básico no país, eficiência operacional e geração de impacto socioambiental positivo, a Iguá realiza investimentos estruturantes em expansão de redes, modernização de sistemas e inovação, além de ações educacionais e de sustentabilidade. A companhia é signatária do Pacto Global da ONU e atua nos Movimentos Ambição 2030, com foco na segurança hídrica, enfrentamento das mudanças climáticas, valorização de resíduos sólidos, e aumento da diversidade na liderança. Também é reconhecida com o selo Women on Board (WOB), iniciativa independente apoiada pela ONU Mulheres que reconhece empresas com participação feminina efetiva em conselhos de administração.
