Usuários de diferentes bancos relataram instabilidade no Pix na manhã deste domingo (23), com dificuldades para iniciar e concluir transferências e pagamentos pelo sistema de pagamentos instantâneos. As reclamações foram registradas em diferentes regiões do país e começaram a ganhar força nas primeiras horas do dia.
O site Downdetector, que reúne relatos de falhas em serviços digitais, registrou aumento nas notificações sobre problemas no Pix a partir das 6h40. Nas redes sociais, clientes de instituições financeiras compartilharam experiências de transações que não foram concluídas.
“Deu apagão no sistema do Pix por pelo menos 20 minutos. Estranho isso aí”, relatou Gabriel Gonçalves.
“Todos os meus bancos não estão fazendo pix! Alguém aí tbm? Socorro!”, escreveu Alana Thomaz.
Tatiana Lobatto também relatou dificuldade para utilizar o sistema: “O PIX não está funcionando na cidade. Deixei o cartão em casa 
Aqueles caixas 24h quase desapareceram também.”
Os relatos, porém, não foram generalizados. Alguns usuários informaram nas redes sociais que conseguiram realizar transferências e pagamentos normalmente durante o período de instabilidade.
O Banco Central, responsável pela infraestrutura central do Pix, foi procurado pela reportagem para informar a causa do problema, a extensão da ocorrência e se houve impacto nos sistemas da instituição. Até a última atualização desta reportagem, não havia confirmação oficial sobre o número de usuários afetados nem previsão para a normalização completa do serviço.
*Com informações CBN
Fonte: AJN1
