O Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac), vinculado à Secretaria de Estado da Administração (Sead), alcançou a marca de 109.857 atendimentos em outubro de 2024, o que evidencia a relevância dos serviços oferecidos à população sergipana. No acumulado do ano, os números impressionam: aproximadamente 960 mil atendimentos realizados nas oito unidades fixas e na unidade itinerante.
Entre os destaques, o Ceac Riomar, em Aracaju, liderou o ranking mensal com 36.840 atendimentos, representando 34% do total de serviços realizados. Na sequência, aparecem o Ceac da Rua do Turista, com 22.063 atendimentos (20%), e o Ceac Rodoviária Nova, com 14.642 atendimentos (13%).
Compromisso com o cidadão
Para a secretária de Estado da Administração, Lucivanda Nunes, os resultados demonstram o compromisso do Governo de Sergipe em ampliar e fortalecer o atendimento à população. “Esses números refletem nosso empenho em oferecer serviços de qualidade, garantindo que os cidadãos tenham acesso facilitado a tudo que precisam. É um trabalho que une inovação e dedicação para atender as demandas de Sergipe,” destacou.
O superintendente de Inovação da Gestão de Atendimento ao Cidadão, Rodrigo Farias, também celebrou os resultados. “Esse crescimento nos atendimentos é um reflexo direto do compromisso e da eficiência do Governo de Sergipe. Estamos empenhados em fazer com que os serviços cheguem a cada vez mais cidadãos, promovendo inclusão e acesso,” afirmou.
Além das unidades distribuídas em Aracaju e no interior do estado, o Ceac conta com o serviço itinerante.
