Por Barroso Guimarães
O Sebrae demonstra um papel fundamental no desenvolvimento econômico local através de sua extensa rede de Salas do Empreendedor, que oferece suporte essencial aos micro e pequenos empresários
.Em Sergipe, por exemplo, a instituição mantém 54 Salas distribuídas em 53 municípios, realizando aproximadamente 18 mil atendimentos em 2024
Impacto e Reconhecimento
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento estabelece padrões elevados de qualidade, com diferentes níveis de certificação (bronze, prata e ouro), incentivando a excelência no atendimento
. Os parceiros contemplados recebem benefícios como:
- Capacitação das equipes de atendimento
- Melhoria do ambiente de negócios municipal
- Acesso facilitado ao portfólio Sebrae para empreendedores
A metodologia de avaliação do Selo baseia-se em critérios qualitativos e quantitativos, garantindo um atendimento diferenciado aos empreendedores em todas as etapas do ciclo de relacionamento.
Este sistema de reconhecimento não apenas premia a excelência, mas também estimula a constante evolução dos serviços prestados, fortalecendo o empreendedorismo local.
