O Turismo corporativo no Brasil registrou uma forte recuperação em 2024, com destaque para o aumento expressivo na emissão de passagens aéreas. Segundo dados da VOLL, agência de viagens corporativas digital do país com base de 750 mil usuários mensais do seu app, o número de passagens emitidas para trechos nacionais pelos clientes da agência cresceu 72% em relação ao ano anterior.
Enquanto isso, o valor do ticket médio dessas passagens apresentou um aumento de 1,14%, subindo de R$ 877 em 2023 para R$ 880 em 2024. O acréscimo não interferiu na alta da demanda por viagens, pois foi devidamente convertido pelo comportamento dos viajantes que optaram, este ano, por antecipar a compra em 3,2 dias a mais, do que em 2023, analisa o cofundador da VOLL e conselheiro de Turismo da FecomercioSP, Luiz Moura.
“O segmento de viagens corporativas apresentou grandes oportunidades este ano, sobretudo no que se refere às alavancas de eficiência, experiência e redução de custos que a transformação digital trouxe. Não é à toa que o setor superou os números pré-pandêmicos, de 2019, segundo dados da Associação Global de Viagens de Negócios, a GBTA, alcançando um desempenho melhor do que o previsto para 2024. A retomada das viagens corporativas é um reflexo do fortalecimento das atividades presenciais e de um mercado mais competitivo e acessível para as grandes empresas que querem fazer negócios fora de suas cidades”
Luiz Moura, diretor de Negócios da VOLL
Ainda segundo o levantamento, o comportamento dos viajantes, atrelado à agilidade e à transparência que os recursos tecnológicos proporcionam à jornada do turista corporativo, foram decisivos em 2024.
“Com mais fácil acesso às novas tecnologias disponíveis no mercado para gestão de viagens, as grandes empresas viram seus viajantes corporativos comprarem, em 2024, 51% das viagens aéreas nacionais com antecedência superior a 21 dias. Em 2023, esse índice foi menor, com 46% das compras de bilhetes aéreos sendo feitas com a mesma antecedência”, afirma Luiz.
No caso do percurso entre Congonhas e Brasília, por exemplo, a média da antecedência de compras passou de 20 dias em 2023 para 21 dias este ano, enquanto a variação média de preço foi até 23% menor para o percurso. Outro exemplo é do trecho entre São Paulo/Congonhas e Goiânia, em que a média de dias de antecedência da compra passou de 18 no ano passado para 22 dias em 2024, resultando em um ticket médio 7% menor.
Hospedagem cresce 86% em 2024
O número de reservas de hospedagem no Brasil, por sua vez, cresceu 86% em 2024, se comparado ao ano anterior. As cidades de São Paulo e Rio de Janeiro concentraram boa parte desse aumento, com São Paulo registrando 46,7% a mais que em 2023 e o Rio de Janeiro, com um salto de 67,6%. O valor da diária média nessas localidades também aumentou: 10% e 24,5%, respectivamente.
Para tentar escapar da alta dos preços e garantir a reserva diante de um crescimento tão expressivo da demanda, os viajantes corporativos passaram a antecipar as reservas. Em 2024, a reserva de hotel para viagens de negócios aconteceu com uma antecedência média de 3 dias a mais, do que em 2023, analisa o cofundador da VOLL e conselheiro de Turismo da FecomercioSP, Luiz Moura.
Outras cidades com aumento da diária média de hospedagens são Brasília (26,3%), Belo Horizonte (15%), Recife (13,7%), Curitiba (12,6%) e Fortaleza (5,7%).