A concessionária Iguá Saneamento, responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário em Sergipe, voltou ao centro das críticas. Moradores de diversas regiões denunciam que a empresa passou a notificar consumidores sobre a cobrança da tarifa de esgoto — mesmo em locais onde o serviço não existe.
Em Sergipe, essa taxa equivale a 80% do valor da conta de água, o que representa um incremento significativo no orçamento das famílias. Para muitos, a medida é abusiva e injusta.
Um dos exemplos mais emblemáticos vem da região dos Jardins, em Aracaju. Apesar de não contar com rede de esgotamento sanitário, moradores receberam avisos de que a cobrança será implementada. Em algumas casas, os próprios consumidores investiram em sistemas particulares para tratar o esgoto.
“A Iguá notificou os consumidores avisando que irá cobrar a taxa de esgoto, inclusive onde não oferece o serviço! Será que vão enviar os dejetos para o canal das avenidas e considerar isso um serviço de esgoto?”, questionou indignado Bráulio Felizola, um dos residentes afetados.
Desde que assumiu a gestão do abastecimento e do esgotamento sanitário no estado, a Iguá tem acumulado queixas: interrupções frequentes no fornecimento de água, demora para reparos e falhas no atendimento. Mesmo diante dos problemas, a empresa já anunciou reajuste de quase 8% na tarifa de água.
Agora, a perspectiva de pagar por um serviço inexistente eleva ainda mais a insatisfação. Comunidades e lideranças locais discutem ações para pressionar a concessionária e os órgãos reguladores, buscando barrar o que consideram um abuso contra os consumidores.