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Se sua agência atende clientes corporativos, certamente você já foi ou será impactado pelo processo de prestação de contas. Neste artigo, explicamos de forma prática o que é a prestação de contas e por que sua agência precisa dominar esse processo para se manter competitiva no mercado.
Afinal, o que é prestação de contas?
A prestação de contas acontece quando, durante a viagem, o funcionário do cliente paga despesas como refeições, transporte ou outros serviços com seu próprio dinheiro ou cartão e, depois, solicita o reembolso à empresa.
Até aí, nenhuma novidade: esse processo sempre existiu, seja por meio de sistemas internos, planilhas de Excel ou até pelo tradicional acúmulo de recibos em papel. O que muda hoje é a necessidade de tornar essa prática mais ágil, reduzindo erros e aumentando a confiança na relação entre empresa, agência e viajante.
O que isso tem a ver com a sua agência?
Não significa que sua agência precisará reembolsar diretamente os funcionários e depois cobrar das empresas. Mas é inegável que a prestação de contas faz parte de todo o processo de viagem e cada vez mais as companhias esperam, ou até demandam, que as agências ofereçam soluções que simplifiquem essa etapa.
Popularização de sistemas e Travel Techs
Ferramentas de Self-Booking, como o HubWTS, já oferecem há bastante tempo o recurso de prestação de contas integrado. Mais recentemente, algumas Travel Techs seguiram o caminho inverso: começaram atuando apenas como sistemas de gestão de despesas e reembolsos e, aos poucos, se transformaram em agências completas, com suas próprias ferramentas.
Como manter a competitividade?
Antes de tudo, é importante entender que, se a sua agência não oferecer ao cliente recursos como Self-Booking ou prestação de contas, alguém do mercado vai oferecer, seja outra agência corporativa tradicional ou uma Travel Tech que se apresenta como mais “moderna”.
O HubWTS está do seu lado para uma prestação de contas eficiente
O HubWTS é a plataforma com o melhor custo-benefício para que sua agência possa competir de forma equilibrada no mercado atual. Além de um Self-Booking completo, a ferramenta oferece um módulo de prestação de contas intuitivo para o usuário final.
Quando somado ao atendimento humano e consultivo da sua agência, o HubWTS se torna o diferencial que garante atualização, eficiência e a confiança necessária para conquistar e manter contas corporativas.
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