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Em um mercado de cruzeiros cada vez mais competitivo e dinâmico, a especialização do agente de viagens se torna um diferencial fundamental para aumentar vendas e oferecer uma consultoria qualificada aos clientes. Foi com esse propósito que nasceu a Cruises Academy, fundada por Marcos Souza e voltada exclusivamente à capacitação de profissionais do Turismo no segmento de cruzeiros marítimos e fluviais.
Diferentemente de operadoras ou empresas focadas na comercialização direta de produtos, a Cruises Academy foi criada de forma pioneira no Brasil com um posicionamento claro: atuar como uma plataforma neutra de educação, suporte e desenvolvimento profissional para agentes de viagens, sem interferir na escolha de fornecedores ou no processo comercial de cada agência.
A plataforma oferece aulas gravadas e conteúdos estruturados, desenvolvidos para transformar todo agente de viagens — independentemente de sua experiência prévia — em um especialista em cruzeiros. Os objetivos são:
- simplificar o acesso à informação,
- reduzir o tempo gasto na busca por dados técnicos
- e ampliar o conhecimento necessário para aumentar conversões de venda.
Além da formação técnica, a Cruises Academy também se destaca pela proximidade com sua comunidade de agentes. A plataforma mantém suporte ativo sete dias por semana, por até 18 horas diárias, oferecendo orientação e esclarecimento de dúvidas em tempo real sobre produtos, itinerários, cabines, estratégias de venda e tendências do setor.
Outro diferencial importante está no modelo de atuação. A Cruises Academy não recebe comissionamento sobre vendas de cruzeiros, mantendo assim uma postura neutra e independente. Essa estrutura reforça o compromisso da iniciativa em priorizar o desenvolvimento do agente de viagens, sem conflito de interesses comerciais.
“Nosso foco sempre foi apoiar o agente de viagens. O mercado de cruzeiros possui muitas particularidades, e o profissional que domina essas informações consegue vender mais e com mais segurança. A Cruises Academy nasceu para ser essa ponte de conhecimento e suporte”, destaca Marcos Souza, criador da iniciativa.
Marcos Souza
Com crescimento constante de sua comunidade e participação ativa de agentes de diversas regiões do país, a Cruises Academy consolida-se como uma referência em capacitação especializada no segmento de cruzeiros, fortalecendo o papel do agente de viagens como consultor estratégico para o consumidor final.
Contatos:
48 988499071
