Os brasileiros têm buscado cada vez mais a Islândia como destino para experiências autênticas. O aumento é observado em todo o setor, como destacou Thorleifur Thor Jonsson, do Visit Iceland, no último ano. No entanto, o segmento de luxo também vê grande crescimento do interesse de turistas do Brasil, conforme aponta a DMC Iceland Luxury Expeditions (ILE), que também conversou com a PANROTAS, destacando uma mudança de comportamento dos viajantes após a pandemia de covid-19.
“A busca hoje é por experiências mais autênticas, significativas e emocionais. Muito desse interesse também vem das redes sociais, principalmente do Instagram, mas percebemos essa mudança pós-pandemia e a Islândia é um destino que oferece o que o turista tem procurado”
Barry Ward, diretor de Marketing da ILE
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A Islândia também está mais acessível para brasileiros, que têm interesse especial pelo inverno e, claro, pela Aurora Boreal. O crescimento deste público fez a Iceland Luxury Expeditions buscar uma representação no País e como novidade eles acabam de assinar contrato com a empresa Boarding Gate, liderada por Christina Kler.
Abertura para o luxo
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Ao mesmo tempo, o destino está se abrindo para o luxo, com uma hotelaria cinco estrelas e propriedades boutique que priorizam autenticidade e contato com a natureza. “O luxo na Islândia está muitas vezes nos pequenos detalhes e momentos que tornam toda a viagem especial. Por isso, buscamos personalizar a experiência”, explica Ward.
O luxo trabalhado pela ILE, por exemplo, está na personalização para os clientes e na imersão com guias locais, muitos deles vindos de regiões rurais do país, que compartilham histórias e conhecimentos sobre a cultura islandesa. Entre as experiências oferecidas também estão estadas próprias da DMC em vilas privadas e de luxo no interior, com serviços personalizados, chefs exclusivos e total privacidade.
Como vender a Islândia
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Ward explica que, apesar do aumento da procura, ainda existe uma lacuna de conhecimento entre agentes de viagens sobre como vender a Islândia, com questões como logística, clima, melhor época e outros temas. Barry Ward aponta algumas dicas:
- Encontre uma DMC confiável: “Tanto nós como outras empresas estão no mercado há bastante tempo. Encontrar uma DMC em quem confiar é o primeiro passo. Isso ajuda o agente a se familiarizar com o destino e vender a viagem com mais segurança”;
- Conheça bem o clima: “Nesse sentido a DMC também pode ajudar, inclusive em entender quais roupas são melhores para o turista levar. O clima da Islândia varia ao longo do dia e tem mudanças rápidas. Num geral, para o brasileiro, é bastante frio até no verão, que vai de junho a agosto”;
- Se organize com antecedência: “Sabemos que o brasileiro trabalha com reservas de última hora e nós somos super abertos a isso. Mas o verão é a nossa alta temporada e as acomodações começam a encher rapidamente”;
- Fique de olho no eclipse solar: Este ano acontece o Eclipse Solar no dia 12 de agosto, uma data que vem sendo muito aguardada na Islândia. “Embora a maioria das acomodações esteja esgotada para essa época, ainda temos disponibilidade em nossas vilas particulares”;
- Aurora Boreal em setembro: A Aurora Boreal acontece no inverno. O melhor mês, segundo Barry, é setembro, uma época em que pode aproveitar o “melhor dos dois mundos” na Islândia, com climas mais amenos e atividades tanto do verão como do inverno;
- Ofereça guias privados: “A Islândia é um país extremamente propício para que os turistas dirijam e façam suas road trips, mas recomendamos sempre a contratação de um guia particular durante todo o ano. Embora as viagens de carro sejam populares entre aqueles que desejam explorar a Islândia por conta própria, elas não substituem a experiência de viajar com um guia particular que pode compartilhar histórias e criar pequenas experiências únicas que você simplesmente não encontrará em nenhum mapa ou guia turístico. Isso enriquece toda a experiência”.
Olhar para o trade latino-americano
PANROTAS / Emerson Souza
A Iceland Luxury Expeditions vê potencial em trabalhar o mercado latino-americano, por isso, buscou uma representação no Brasil. A companhia assinou recentemente com a Boarding Gate para trabalhar de forma mais próxima com agentes e operadoras no País.
Além disso, a ILE espera ampliar a presença em feiras e eventos do setor. Entre os planos está a participação na ILTM Latin America em 2027, que ocorre anualmente em São Paulo, e a TFest no México, este ano realizada em outubro.
“Ter um representante brasileiro nos auxilia a aprender mais. Sabemos que há muito sobre o mercado brasileiro que ainda precisamos entender, e trabalhar com parceiros locais é fundamental para criar conexões e compreender melhor as necessidades do mercado”
Barry Ward, diretor de Marketing da ILE
Aproximação com agentes de viagens
Com esta lacuna de conhecimento de consultores e agentes de viagens sobre a Islândia, a companhia está promovendo webinars e divulgando newsletters mensais com conteúdos e atualizações sobre o destino.
Empresa 100% B2B, a DMC também está trabalhando em um portal exclusivo para agentes de viagens, em que parceiros podem acessar informações necessárias sobre o país e a companhia.
“Nunca houve um momento tão empolgante para nossas respectivas regiões, mas a necessidade de aprimorar o conhecimento dos profissionais de Turismo brasileiros é crucial para que possam atender adequadamente seus clientes”, aponta o executivo.