A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), vem fortalecendo as ações de segurança do paciente na rede municipal de saúde, com medidas voltadas à prevenção de incidentes, à qualificação dos processos assistenciais e à melhoria do atendimento à população. As iniciativas ganham destaque durante o Setembro Laranja, mês dedicado à conscientização sobre o tema, e nesta quarta-feira, 17, data em que é celebrado o Dia Mundial da Segurança do Paciente.
Criado em abril deste ano, o Núcleo de Assessoria de Qualidade da Saúde de Aracaju (NAQSA) atua na implantação de práticas de melhoria contínua, na capacitação das equipes multiprofissionais e no acompanhamento dos processos assistenciais. A proposta é consolidar uma cultura de prevenção de danos e transformar a análise de incidentes em ferramenta para o aprendizado e o aperfeiçoamento dos serviços.
De acordo com a diretora operacional da SMS, Marcela Rocha, o trabalho desenvolvido pelo núcleo busca contribuir para uma assistência cada vez mais segura, humanizada e baseada em evidências. “O núcleo chega com a proposta de trazer melhorias para a assistência do nosso município. A segurança do paciente exige vigilância permanente, educação das equipes e estratégias que transformem diretrizes em práticas cotidianas nos serviços de saúde”, destacou.
Entre as estratégias adotadas estão o incentivo à identificação correta dos usuários, a comunicação efetiva entre profissionais, o uso seguro de medicamentos, a realização de procedimentos no local correto, a higienização das mãos e a prevenção de quedas e lesões. Protocolos, listas de verificação e pulseiras de identificação funcionam como barreiras de prevenção, reduzindo a possibilidade de falhas durante o atendimento.
Marcela explica que a atuação do NAQSA também busca substituir uma lógica punitiva por uma abordagem justa, transparente e educativa diante dos incidentes. “Cada erro ou incidente notificado precisa ser compreendido como uma oportunidade de aprendizado institucional. A partir dessas informações, é possível identificar fragilidades, aperfeiçoar fluxos e desenvolver processos de trabalho mais seguros”, afirmou.
Na Atenção Primária à Saúde, as ações também vêm sendo ampliadas. Segundo a coordenadora do NAQSA, Kerolenn Borges, o gerenciamento de riscos e o cumprimento das metas internacionais de segurança do paciente já integram as estratégias desenvolvidas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs). Entre as medidas estão o reforço da identificação dos pacientes nas salas de observação, a higienização das mãos para prevenção de infecções e o uso de etiquetas durante o preparo e a administração de medicamentos.
“Quando falamos em segurança do paciente, estamos falando de um cuidado que precisa estar presente em todos os níveis de atenção. Na Atenção Primária, estamos trabalhando para que os profissionais se reconheçam como protagonistas dessa transformação e incorporem práticas seguras à rotina das unidades”, explicou Kerolenn.
Como parte das ações do Setembro Laranja, a SMS promove a primeira edição da gincana Minha UBS Segura, que reúne cinco unidades que já participaram do projeto Minha UBS de Cara Nova. Durante o mês, as equipes cumprem missões relacionadas às metas internacionais de segurança do paciente e desenvolvem atividades destinadas ao fortalecimento das boas práticas no cotidiano das UBSs.
A coordenadora ressalta que a iniciativa não tem como foco a competição, mas o envolvimento dos profissionais na construção de melhorias permanentes. “O objetivo principal não é competir. Queremos incentivar e estimular os profissionais que estão na ponta a perceberem que são protagonistas da transformação do cuidado. São pequenas estratégias que podem fazer uma grande diferença na qualidade e na segurança da assistência prestada ao usuário”, reforçou.
As ações desenvolvidas pela Prefeitura de Aracaju integram uma estratégia permanente de qualificação da assistência e prevenção de riscos na rede municipal. Por meio do fortalecimento de protocolos, da capacitação das equipes, do aprimoramento dos processos e da gestão de riscos, a SMS busca consolidar práticas de cuidado seguro, com atenção à qualidade do atendimento, à dignidade e aos direitos dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Foto ascom SMS
Fonte: Faxaju
