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Nesta quarta-feira (28), a Southwest Airlines passa a oferecer assentos marcados e assentos premium em resposta à demanda dos clientes por mais opções.
Entre as novidades estão os assentos com espaço extra para as pernas, assentos preferenciais e assentos padrão, além de um novo processo de embarque por grupos e uma experiência de viagem aprimorada.
A seguir, os principais momentos que marcaram essa ocasião:
- Segunda-feira, 26 de janeiro: último voo com assentos livres (redeye)
- WN1791 de Honolulu para Los Angeles
- Terça-feira, 27 de janeiro: primeiro voo com assentos marcados (1 de 2)
- WN3575 de San Juan, Porto Rico, para Orlando, Flórida (partida simultânea ao voo 2 de 2, a partir do fuso horário do Atlântico)
- Terça-feira, 27 de janeiro: primeiro voo com assentos marcados (2 de 2)
- WN4974 de Manchester, New Hampshire, para Chicago (Midway) (partida simultânea ao voo 1 de 2, a partir do fuso horário do Leste)
Espera-se que as novas comodidades produzam receitas adicionais consideráveis para a companhia. A projeção é de US$ 600 milhões a US$ 2 bilhões de receita adicional apenas com a adoção de assentos marcados, no curto prazo, além de US$ 500 milhões a US$ 1 bilhão a mais em vendas de assentos premium, de 12 a 36 meses.
