Para ampliar o acesso da população aos serviços de relacionamento com o cliente, a Iguá Sergipe oferece o Atendimento Móvel. Através de uma van itinerante, a concessionária percorrerá oito localidades, na capital e interior, ao longo do mês de setembro. A iniciativa percorre diferentes regiões do estado e permite que os clientes tenham acesso, de forma presencial e gratuita, a serviços comerciais e orientações sem precisar se deslocar para outros municípios.
A programação deste mês contempla cidades do baixo São Francisco, como Japoatã, que recebeu o atendimento móvel nesta segunda-feira, 14. Além de Cumbe, Ilha das Flores, São Francisco e Santana do São Francisco, que seguem também no cronograma de setembro. A ação faz parte da estratégia da Iguá Sergipe de estar mais próxima dos clientes e facilitar a resolução de demandas relacionadas aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
Entre os serviços disponibilizados estão cadastro na Tarifa Social, regularização cadastral, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, negociação de débitos, informações sobre faturas, acompanhamento de solicitações e demais orientações comerciais. A equipe também orienta os moradores sobre os documentos necessários para cada atendimento.
